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盤點:2019年電商行業的7大關鍵詞
發布時間:2020年01月02日 10:56:41

(網經社訊)

一、OMG,李佳琦爆火——直播電商元年

事件回顧

今年李佳琦突然火了,5分鐘賣出1.5萬支口紅,288秒賣出9萬盒面膜,5個半小時成交金額達353萬……李佳琦一個人的帶貨能力,甚至超過了一些上市公司。

三天兩頭上熱搜,微博粉絲700萬+,抖音粉絲3400萬+,淘寶粉絲1200萬+,李佳琦的粉絲數已經比肩一線明星。

趨勢 or影響

李佳琦的火爆帶動了“直播電商”走入大眾視野,毫不夸張的說2019年是“直播電商”元年。直播電商給傳統電商帶來了新的增長點,例如淘寶直播已經 孵化出多個產業帶。京東正在迅速入局。同時“直播電商”也給短視頻產品帶來新的變現渠道,例如快手、抖音帶貨都取得了不俗的成績。

直播帶貨的模式不僅能夠為賣家開辟新的流量渠道,也能為平臺增加趣味性,提高對用戶的吸引力?!爸辈ル娚獭辈粌H是商品與用戶交互形式的創新,也給一些冷門品類帶去了機會,例如線上的翡翠玉石、汽車等。

可以預見,2020年將有更多電商平臺跑步入場。例如一些海外電商平臺,Amazon、lazada、shopee等已經開始電商直播。

二、拼多多市值超越京東——下沉市場與消費分級

事件回顧

2019年北京時間1月25日上午9:11,拼多多市值報320.14億美元,首次超過京東319.74億的市值。

10月21日,CEO黃崢發表內部講話,宣布拼多多真實支付GMV已經超過京東。在業務上:這一年間,拼多多開始反攻一二線城市,主要抓手為拼多多聯合品牌商推出的“百億補貼”活動,針對高客單價的品牌商品讓利。

10月24日,拼多多的股價大漲12.56%,收盤報價39.96美元,總市值為464.48億美元,超過京東的448.2億美元市值,僅次于阿里巴巴、騰訊控股、美團點評。在超過京東之后,拼多多也一躍成為中國市值排名第四的互聯網上市公司。

趨勢 or 影響

中國有約300個“城市”,2856個“縣”,41658個“鄉鎮”,662238個“村”。拼多多的快速崛起讓眾多電商玩家看到了新的市場:“下 沉市場”。無論是阿里的聚劃算、淘寶特價版,還是京東的京喜、芬芳,都是巨頭進攻下沉市場的表現?!靶℃偳嗄辍币策M入了電商人研究用戶的列表。

拼多多百億補貼活動,對蘋果手機、大牌化妝品進行補貼,又在進攻一二線城市用戶。玩了這么多年促銷花樣,我真的是最喜歡拼多多的套路。到了這個雙12,阿里、京東也紛紛推出百億補貼,資本和企業正在推動整個下沉市場進行躍進式的發展。

三、考拉海購被收購——跨境電商格局重寫

事件回顧

9月6日消息,阿里巴巴正式宣布與網易達成戰略合作。阿里巴巴集團以20億美元全資收購網易旗下跨境電商平臺網易考拉??祭尤牒?,阿里巴巴進口業務即升級為“雙品牌”戰略,天貓國際和考拉海購雙品牌協同??祭放评^續保持獨立運營。

趨勢 or 影響

考拉海購在收購前,已經是進口跨境電商市場第一(第二是天貓國際)。第一第二的融合將徹底穩住阿里在進口跨境電商領域的基本盤。強強聯合對京東海囤、洋碼頭等跨境平臺同樣有重大影響。

原來考拉是以自營為主,現在考拉開啟“千萬‘星’計劃”,向國際商家開放入駐??祭尤牒?,阿里巴巴進口業務即升級為“雙品牌”戰略,天貓國際和考拉海購雙品牌協同。這意味著,考拉將成為全球商家的入華新通道。

四、完美日記天貓彩妝銷量第一——新國貨崛起

事件回顧

今年完美日記已經連續獲得天貓彩妝銷量排行榜第一名,崛起速度不可謂不驚人。雙11、雙12都獲得護膚彩妝TOP1。2019年起,完美日記開始拓 展線下門店。在全國各地陸續開設了30多家線下體驗店。接下來會加快開店速度,未來三年計劃在華東開店200家,全國開店600家。

當前完美日記品牌的全線SKU已超過700個,覆蓋了底妝、眼妝、唇妝、卸妝產品、化妝工具等。完美日記新一輪融資估值達69億元人民幣。

趨勢 or影響

完美日記的快速增長代表著“國貨”的崛起,天貓、京東、拼多多都在扶持新品牌、新品,今年跑出了眾多新品牌,例如完美日記、鐘薛高、茶顏悅色、小仙燉、奈雪の茶、泡泡瑪特等一系列品牌,還有小米生態扶持的產品,都在象征著新的趨勢。

雕爺的“新消費”滔天巨浪提出“每一種消費品,看來都值得重新做一遍”。

什么是新國貨?擁有良好產品與服務體驗,并融入更多健康,綠色,智能,文化要素,市場競爭力與適應能力較強的國產品牌。

老牌國貨品牌開始回潮,新興國貨品牌正在崛起。我相信中國國貨品牌在未來十到二十年一定會跑出很多國際化品牌來。

五、人人都在提私域流量——私域流量 & 社交電商

事件回顧

從年初開始,好像人人都在談私域流量。從年初開始,好像人人都在談私域流量。李佳琦、完美日記他們都有諸多私域流量渠道,觸達用戶規模龐大。

趨勢 or影響

對于電商商家來說,流量掌握在阿里、京東等大的平臺里,商家是沒辦法脫離平臺存在的。在這樣的情況下,商家都希望擁有自己真正能控制的一片流量池,想觸達的時候就能觸達,還能多次轉化和復購。

流量私域化模式下獲得的用戶才是商戶自己的用戶,而私有化的客戶資產可以為商戶帶來巨大的價值——雖然數量可能不如買流量來得多,但他們信任品牌,非?;钴S,積極參與上游設計、愿意在社交圈進行二次傳播和營銷。社群是私域流量最重要的載體,最典型的就是微信群。

我們看到已經有很多商家入局私域流量,企業微信3.0正式發布,重點提出客戶聯系、客戶群、客戶朋友圈三大能力??梢钥吹礁鞔缶揞^都在助力私欲流量。

六、淘集集破產——電商的投資風向變了

事件回顧

社交電商新貴淘集集,生于2018年8月,卒于2019年12月。

12月9日凌晨,淘集集發布題為《已盡力未盡責》的公告,創始人兼CEO張正平正式宣布,“由于資金未能如期到賬,不得不宣布淘集集本輪重組失??!有數據

以低價商品走量為初期主戰策略,淘集集被稱為“下沉新貴”,曾多次登頂App Store購物類免費榜第一。有數據顯示淘集集月活用戶已超 4000 萬。

趨勢 or影響

增長如此迅猛,用戶量如此規模的電商企業沒有接盤俠在以往是不可想象的。淘集集持續的燒錢并沒有砸出健康的盈利模式。2019年眾多企業暴雷,熊貓直播、吉及鮮、呆蘿卜等曾經的明星企業都接連倒閉,無人接盤。

可以看出近兩年大環境遇冷,投資人日趨理性。這給電商從業者敲響警鐘,以往先燒錢做數據、To VC的模式已經不再可信。這個案例將給中國的互聯網創業者一個警鐘,健康持續的模式是企業發展的長久之道。

七、出海,往外走——企業出海正當時

事件回顧

中國出海電商在全球正在攻城略地,例如中東的JollyChic、歐美的SHEIN、印度的Club Factory、南美的LightInTheBox和GearBest、東南亞的lazada,都在各個地區占領了Appstore排行榜,并且持續擴大優勢。

趨勢 or影響

背靠中國強大的供應鏈體系,以及幾十年電商紅海中積累的經典,很多中國創業公司打法靈活,把中國的本土經驗因地制宜地運用到了海外市場。中國出海企業正在各個地區市場取得不俗的成績。

出口電商面向的既有美國、英國這樣的成熟市場,又有印度、中東這樣的新興市場。在電商還不發達的新興市場,從潛在消費者總量來看,還有大片尚待開墾的沃土。

中國企業一直在尋找新的增長點,我相信廣闊的海外市場已經是并持續是中國電商企業的下一個戰場。

這一年發生了很多事,我選取了我認為重要的事件。

2019年電商人增加的是焦慮?還是希望?

2019年即將過去,我很懷戀它。

(來源:人人都是產品經理 文/Bouny_Yuan;編選:網經社)

在疫情“籠罩”的當下,電商企業又將迎來一次大考。2020年3·15“國際消費者權益日”如期而至,在這特殊時期,電商消費市場更應經得起考驗。在此背景下,網經社“電訴寶”發起“戰疫3·15 提振電商消費信心”的3·15主題活動,通過系列數據報告發布辨別電商“紅與黑”、打造“云315”平臺為全國電商用戶“保駕護航”、媒體聯動輿論監督倒逼用戶有效維權、律師團“坐堂”提供法律援助、持續開放“綠色通道”對接近千家電商等多種形式,倡議廣大電商遵守法律規范約定,依靠優質的服務贏得信賴,讓消費者暢享網購。

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