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網經社方超強:電商平臺獲取個人信息時有義務保護信息安全
發布時間:2020年03月16日 13:40:38

(網經社訊)日前,網經社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務所律師方超強在接受《揚子晚報》記者采訪時表示:

1、電商平臺在獲取個人信息的同時有義務保護信息安全。方超強律師認為,根據《網絡交易管理辦法》第25條第二款規定,第三方交易平臺經營者應當采取必要的技術 手段和管理措施保證平臺的正常運行,提供必要、可靠的交易環境和交易服務,維護網絡交易秩序。電商平臺在獲取個人信息的同時,就有保護個人信息的義務。

2、信息泄露存在不同的情況,如果電商平臺提供了符合其規模的保護措施,但在這種情況之下還是被黑客入侵了系統,這種情況屬于不可抗力,電商不用承擔責任,但如果最終發現因平臺存在漏洞而導致信息泄露,那么平臺就要負責。

3、在現實中很難有一個標準去判斷什么叫做“平臺存在漏洞導致信息泄露”,若消費者向法院投訴平臺,平臺只要舉證證明其盡到了安全責任保護義務,就很難對平臺進行追責。

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